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成都慧人管理咨询科技有限公司: 房产置业顾问培训班招生报名 [四川.成都] 学费：1500 | 学制：1个月 | 名额：20 | 形式：面授 报名：02886130101 [招生报名咨询] 电邮：info [@] fcrc114.com 地址：成都市中南大街56号成都市人才培训大楼701 网址：http://www.fcrc114.com [弹出窗口] 摘要：1、基础扎实，从建筑、法律入手结合销售流程与销售技巧，注重实战。 2、紧跟房产节奏、对各项新政法规及时分析。 3、课程全面包含部分房产企业内训课程。 4、时间充裕便于消化吸收。 5、就业服务为终身制，免除后顾之忧。 全文：课程介绍 序号 课程名称 授课要点 备注 1 置业顾问角色定位 什么是置业顾问 公司需要什么样的置业顾问 客户需要什么样的置业顾问 置业顾问的应具备的四项素质 深受企业好评的课程，经过慧人与企业人力资源部的共同讨论。通过学习了解置业顾问的工作性质，树立置业顾问的职业素质。 2 置业顾问礼仪训练 1、 人员形象设定； 2、电话接听礼仪； 3、迎接客户的礼仪； 4、业务寒暄礼仪； 5、沙盘，户型模型讲解注意事项； 6、样板房； 7、实质性谈判； 8、定购协议书、合同签署； 9、送客； 10、后续跟进篇。 以楼盘销售流程为主线，贯穿整个培训。针对预（在）售项目的定位；目标客户的定位。制定符合需求的培训计划。置业顾问通过自身形象的设定充分展示预售楼盘的形象，取得目标客户群的认可，树立企业形象。提高成交率，有效将广告投入转化成为合同收入。 3 建筑基本知识 建筑基本术语 建筑结构分析 面积计算 价格术语 强电弱电 上水下水 抛弃教科书式教学，以工作实战为主线。将枯燥的建筑知识运用在实践之中。配合现场的沙盘与户型模型进行讲解，简单易懂。 4 建筑识图 建筑总平图 项目鸟瞰图 楼层平面图 建筑立面图 建筑剖面图 户型图 就各种建筑图在销售中的运用做出讲解。并通过现场分组讨论与实战练习巩固效果 5 市场调研 市调的目的 市调的方法 数据的处理 调研报告的书写 实战销售的第一步，通过市调明确项目核心竞争力。熟悉区域、配套、环境、交通等影响销售的因素，确定销售重点。 6 商品房交易常识 房地产开发流程 建筑施工流程 销售中的各种证书 房地产背景分析 商品房按揭知识 办理产权知识 购房入户知识 作为现代的置业顾问不是简单的算价员与讲解员，需要了解大量的相关背景知识，需要成为房地产领域的专家。 7 商品房相关计算 记价计算 维修基金计算 保险费计算 等额本金计算 等额本息计算 组合贷款计算 通过现场实战掌握作为置业顾问的相关计算 8 销售接待流程 客户进门的注意事项 客户寒暄的三个要点 沙盘介绍的要点 户型模型的介绍要点 二次谈判的要点 逼定的要点 送客要点 根据我们对成都100多个售楼部的暗访。将整个接待流程细化为140个步骤。对在工作中最容易出现的问题进行重点讲解，并通过现场模拟加深学习效果。 9 户外拓展训练 积极与消极心态 团队文化展示 展现自我，超越自我 如何和同事配合、协作 如何快速融入团队 如何和同事、上级更好的沟通 拓展培训利用精心设计、组织的各种活动，使团队成员在共同参与中，暴露并发现在合作中出现的一些障碍，总结出影响团队战斗力的各种制约因素，寻找相互间更好的沟通、协调、合作的方法。培养团队的精神和文化，创造一支有凝聚力，战斗力的团队，同时可以使团队每个队员在相互信任、相互理解、相互帮助、共同成功的训练中切身体会到团队为个人发展提供的强大动力，团队在个人成功中所起的巨大作用。 10 两点一线之卖点挖掘 楼盘18大卖点 成都楼市分析 地块分析与区域分析 产品附加价值文化价值挖掘 价值与价格 如何将白银卖出黄金价格 明确房地产的特殊性，针对不同层次客户发掘符合需求的产品卖点。掌握销售的要点——不在于销售人员说了多少，重在客户信了多少。 11 两点一线之需求引导 把梳子卖给和尚 客户其实不清楚自己需要什么 引导客户说出需求，针对客户做出建议 如何让客户信任自己的建议（矛盾的心态） 由此及彼的说话方式 处理客户异议的方法 无法拒绝的购买 根据慧人房产销售“两点一线论”寻找销售终点，真实了解客户的需求，明白努力方向。与卖点相结合，知晓如何引导。设定销售步骤，引导客户自己决定购买。 12 两点一线之曲线修正 客户异议分类 异议处理基本原则 处理客户异议的顺序 处理客户异议的技巧 常见异议处理练习 根据慧人房产销售“两点论”修正销售曲线，把握销售主动权避免销售过程只开花不结果，效率低下等系列问题。 13 顾客心理学 以物业类型划分客户 以年龄层划分客户 以性格特征划分客户 以购买意图划分客户 客户心理动机分析（矛盾的心情） 针对不同类型客户的销售中战术 根据慧人房产销售“两点一线论”设定销售曲线，让销售成为一种设计好的步骤。使用客户乐意接受的方式安排销售进程。 14 签约逼定技巧 逼定的意义 逼定的时机把握 如何判断价值客户 逼定的技巧 逼定的配合 回访的技巧 销售中的临门一脚化努力为成果，成为销售场上的最佳射手 15 销售表达技巧 对销售人员的表达要求 如何提高表达能力 提问及说服的技巧 常用的销售表达技巧及策略 如何提升产品的价值 通过国际流行的拓展训练提高自己的表达能力，结合销售实战化培训为战斗力。 16 销售合同签订 合同通读 如何签订合同 合同中的陷阱 关于补充合同 实战练习，在讲师的带领下签订房地产销售合同。 17 沙盘实战演练 实战练习 由老师担任客户，学员扮演置业顾问。采用一对一模式，练习销售全流程 18 商业地产 位 人 道 流 气 势 心 投资回报率 掌握商业地产销售的基本知识 19 经典销售答疑 对房地产销售中的经典疑问进行分析 20 项目答辩 指定项目的分析，推荐。项目SWOT分析，并回答相关项目疑问，最后形成项目分析报告 21 面试指导与职业规划 房地产面试关心的问题 正确认识自己 面试经典问答 案例分析 弥补自己不足，正确的职业定位。提高面试成功率。 注意： 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 [存档日期：6-2008] 其它培训课程招生信息： 武汉DSP系统设计与项目开发 武汉Linux系统设计与项目开发 武汉ARM嵌入式系统项目开发与设计 广州、深圳、珠海北京师范大学2008公共管理在职博士 武汉嵌入式系统高级应用软件设计—C51方向 广州、深圳、珠海北京师范大学2008工商管理在职博士 武汉嵌入式系统项目开发—单片机方向 广州、深圳、珠海北京师范大学2008证券投资在职博士 武汉原创嵌入式培训中心暑期就业班（绝对包就业） 广州、深圳、珠海北京师范大学2008应用心理学在职博士

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